Sportello d'ascolto
Il servizio rappresenta uno spazio di ascolto e accoglienza in cui poter affrontare eventuali difficoltà che
normalmente possono insorgere durante la crescita e far emergere le risorse degli alunni, allo scopo di
promuovere il loro benessere.
Lo psicologo presente a scuola è un professionista tenuto al segreto professionale che offre le sue
competenze in uno spazio dedicato all’incontro e al confronto. Il colloquio che si svolge all’interno dello
Sportello d’Ascolto non ha fini terapeutici, ma di counseling.
Lo psicologo, dunque, non fa diagnosi e non cura, ma aiuta a individuare i problemi e le possibili soluzioni,
collaborando con gli insegnanti in un’area psicopedagogica di intervento.
Obiettivi
✓ Prevenire il disagio individuale e scolastico dello studente
✓ Favorire un sostegno al processo di formazione dell’identità
✓ Aumentare le capacità dei genitori di osservare il comportamento dei figli
✓ Aumentare nei genitori la consapevolezza dei loro comportamenti educativi
✓ Supportare il ruolo educativo di genitori e insegnanti
✓ Aiutare a gestire le diverse problematiche a carattere psicologico ed educativo che sorgono durante
la crescita e che possono/debbono essere affrontate per tempo e con efficacia
✓ Costituire un punto di ascolto e di confronto in cui si favorisce la comprensione delle situazioni, si
accolgono le difficoltà degli utenti: alunni, genitori e docenti
✓ Costituire uno spazio di confronto e di condivisione per genitori e insegnanti in cui acquisire
strumenti per gestire situazioni di difficoltà.
Lo Sportello, come detto, non è pensato come luogo di trattamento di patologie, ma ha un carattere di
consulenza e di individuazione di stati di disagio. È cura del professionista psicologo orientare, se necessario, i genitori verso le risorse e i servizi specifici e specialistici in materia presenti sul territorio.
Si ricorda che tale servizio è rivolto a docenti, genitori ed alunni, ma l’accesso a questi ultimi è legato
all’autorizzazione/consenso dei genitori.
A tal fine, si prega di compilare la modulistica allegata.
Moduli di autorizzazione studenti e genitori-docenti